ข้อมูลของคุณ

คำสัญญา

ข้อมูลของร้านเป็นของร้าน ยอดขาย·เมนู·บันทึกทุกอย่าง เอาออกไปได้ครบเมื่อไหร่ก็ได้ ต่อให้เลิกใช้ FriPos เราก็ไม่จับข้อมูลเป็นตัวประกัน

FriPos เกิดจากประสบการณ์จริงของผู้สร้าง —「POS ที่ใช้อยู่หายวับไปพร้อมข้อมูลร้านทั้งหมด」คำสัญญาข้อนี้เลยมาก่อนทุกอย่าง

เอาข้อมูลออกไป

แตะเดียว ดาวน์โหลดบันทึกทั้งหมดของร้านเป็นไฟล์ ZIP เดียว

  1. หน้าจัดการ →「ตั้งค่า」→「ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ」
  2. กด「ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด」แค่นั้น（ไม่ต้องใส่อะไรนอกจาก PIN ตอนเข้าหน้าจัดการ）ดาวน์โหลดทีไร เจ้าของได้อีเมลแจ้งทุกครั้ง

ข้างในเป็นไฟล์ตาราง（CSV）เปิดใน Excel ได้เลย（ภาษาไทยไม่เพี้ยน）:

ที่ไม่รวม: การตั้งค่าระบบอย่างรหัสผ่าน·รูปถ่าย·หน้าวิเคราะห์ของ FriPos（การวิเคราะห์สร้างจากข้อมูลจริงข้างบน มีข้อมูลจริงในมือก็ไม่เสียอะไร）

ดาวน์โหลดสำเนาใบเสร็จตามช่วงวันที่

ดูบนหน้าจอก่อนว่า「ตั้งแต่วันไหนถึงวันไหน มีใบเสร็จกี่ใบ แต่ละใบสั่งอะไรไปเท่าไหร่」แล้วเซฟตารางที่เห็นอยู่นั้นเลยเป็นไฟล์（CSV · เปิดใน Excel ได้）

  1. หน้าจัดการ →「สำเนาใบเสร็จ」
  2. เลือกวันที่ที่「จาก」「ถึง」แล้วกด「รีเฟรช」（「วันนี้」「เดือนนี้」「เดือนที่แล้ว」กดครั้งเดียวได้เลย）วันที่นับตามเวลาที่เปิดโต๊ะ
  3. กด「จ่ายแล้ว」「ยังไม่จ่าย」「ยกเลิกแล้ว」เพื่อเลือกว่าจะเอาอะไรบ้าง（ตอนแรกเลือกไว้ทั้งหมด）
  4. เลือกแบบที่จะดู（ตารางด้านล่าง）→ กด「ดาวน์โหลดตารางนี้ (CSV · เปิดใน Excel ได้)」ใต้ตาราง
แบบ1 แถวมีอะไร
แบบปกติดูใบเสร็จทีละใบ（ดาวน์โหลดได้จากแบบตาราง）
ใบเสร็จ 1 ใบ = 1 แถวเลขบิล · วันที่ · เวลา · โต๊ะ · สถานะ · รายการที่สั่ง · ส่วนลด · ยอดบิล · การชำระเงิน
สินค้า 1 รายการ = 1 แถวเลขบิล · วันที่ · เวลา · โต๊ะ · สถานะ · สินค้า · จำนวน · ราคาต่อหน่วย · ยอด · การชำระเงิน

สำรองข้อมูล

FriPos วิ่งบนคลาวด์ มือถือพัง·หาย ข้อมูลก็ไม่เป็นไร เปิดลิงก์เดิมบนเครื่องใหม่ ใช้ต่อจากเดิมได้ทันที

ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ก็สำรองข้อมูลทุกร้านวันละครั้งตอนเช้ามืด（ตี 5 เวลาไทย）ช่วงร้านปิดอัตโนมัติ และมีการทดสอบกู้คืนจริงด้วยเครื่องว่าสำรองนั้นชุบชีวิตร้านได้จริง — กันทั้งอุบัติเหตุฝั่งมือถือและฝั่งเซิร์ฟเวอร์ สองชั้น

（ทำไมตี 5 = หลังบาร์·แผงลอยปิดหมดแล้ว สำเนาจะมียอดของเมื่อวานครบ เจ้าอื่นบอกแค่「คลาวด์ปลอดภัย」แต่ไม่บอกเวลาสำรอง — เราบอกได้）

ข้อมูลที่เก็บไว้ในมือถือ

แอปเก็บบันทึกยอดขายไว้ในมือถือของร้านด้วย เพื่อให้หน้าขายใช้ต่อได้แม้ไม่มีสัญญาณ

ข้อมูลร้านที่เลิกใช้

ข้อมูลของร้านที่แค่หลับอยู่ ไม่เสียหายอะไรเลย ที่ถูกลบคือร้านที่ไม่มีใครเปิดเลยตลอดระยะเวลาข้างบนเท่านั้น

ตอนจะเลิกใช้

  1. อยากได้ข้อมูล ก็ดาวน์โหลดออกไปก่อน
  2. เลิกใช้เฉย ๆ ได้เลย

ไม่มีโทรตาม·เมลตาม กลับมาเมื่อไหร่ เปิดลิงก์เดิมใช้ต่อได้เหมือนเดิม

Your data

The promise

Your shop's data belongs to your shop. Sales, menus, records — take all of it out whenever you like. Even when you leave FriPos, your data is never held hostage.

FriPos was born from its maker's own experience of a POS service vanishing overnight with the shop's data inside. That's why this promise comes first.

Exporting your data

One tap downloads every record of your shop as a single ZIP file.

  1. Manage screen → "Settings" → "ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ (your data is yours)"
  2. Press "Download all data" — that's it (nothing needed beyond the PIN you used to enter the manage screen). Each download sends the owner a notification email

Inside are spreadsheet files (CSV) that open straight in Excel (Thai text included, no garbling):

Not included: system settings such as passwords, photos, and FriPos's analysis screens (analysis is derived from the facts above — with the facts in hand you lose nothing).

Downloading receipt records for a date range

First see on screen "how many receipts there were from one date to another, and what each one ordered for how much" — then save the table you are looking at as a file (CSV · opens in Excel).

  1. Manage screen → "Receipt records"
  2. Pick dates in "From" and "To", then press "Update" ("Today", "This month" and "Last month" load with one tap). Dates count by when the table was opened
  3. Tap "Paid", "Unpaid", "Voided" to choose what to include (all on at first)
  4. Choose a view (table below) → press "Download this table (CSV · opens in Excel)" under the table
ViewWhat one row holds
NormalOne receipt at a time (download from the table views)
1 receipt = 1 rowBill · Date · Time · Table · Status · Items ordered · Discount · Bill total · Payment
1 item = 1 rowBill · Date · Time · Table · Status · Item · Qty · Unit price · Amount · Payment

Backups

FriPos runs in the cloud, so a broken or lost phone costs you no data. Open your usual link on a new phone and continue where you left off.

On the server side, every shop is backed up automatically once a day, in the early morning while shops are closed (5am Thai time). Machines also run restore drills to prove a shop can truly be revived from those copies. Two layers: phone accidents and server accidents both covered.

(Why 5am? Even bars and stalls have closed, so the copy holds the whole previous day's sales. Most providers just say "it's cloud, don't worry" and never publish their backup hour — we can.)

Data kept on the phone

So the register keeps working even without signal, the app also keeps sales records on your shop's phone.

Data of shops no longer in use

A sleeping shop's data is untouched. Only shops left unopened for the whole period above are deleted.

When you leave

  1. Export your data if you want it
  2. Then simply stop using it

No retention calls, no emails. Come back any time — the same link continues where you stopped.

データはあなたのもの

約束

店のデータは店のものです。 売上・メニュー・記録はいつでも全部持ち出せます。FriPosをやめるときも、データを人質に取るようなことはしません。

FriPosは、作者自身が「使っていたPOSサービスが突然消えて店のデータごと困った」経験から生まれています。だからこの約束が最初にあります。

データを持ち出す

ワンタップで、店の全記録を1つのZIPファイルでダウンロードできます。

  1. 管理画面 → 「設定」→「ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ（データはあなたのもの）」
  2. 「全データをダウンロード」を押すだけ（管理画面に入るときのPIN以外は要りません）。ダウンロードのたび、オーナーにメールで通知が届きます

中身は表計算ファイル（CSV）で、そのままExcelで開けます（タイ語も文字化けしません）：

含まれないもの：パスワードなどのシステム設定・写真・FriPosの分析画面（分析は上の事実データから作られるものなので、事実さえ手元にあれば失うものはありません）。

レシート控えを期間でダウンロード

「何日から何日までに、レシートが何枚あって、1枚ごとに何をいくら注文したか」を画面で見比べてから、見ている表をそのままファイル（CSV・Excelで開けます）にできます。

  1. 管理画面 →「レシート控え」
  2. 「開始」「終了」で期間を選んで「更新」（「今日」「今月」「先月」は押すだけ）。日付は卓を開けた時間で数えます
  3. 「支払済」「未払い」「取消済」を押して、出すものを選ぶ（最初は全部オン）
  4. 見方を選ぶ（下の表）→ 表の下の「この表をダウンロード（CSV・Excelで開けます）」
見方1行に並ぶもの
いつもの表示レシートを1枚ずつ見る（ダウンロードは表の見方で）
レシート1枚＝1行伝票・日付・時刻・卓・状態・注文した品・割引・合計・支払い
品1つ＝1行伝票・日付・時刻・卓・状態・品名・数量・単価・金額・支払い

バックアップ

FriPosはクラウドで動いているので、スマホが壊れても・失くしても、データは無事です。 新しいスマホでいつものリンクを開けば、そのまま続きから使えます。

さらにサーバー側でも、毎日1回、店が閉まっている早朝（タイ時間の朝5時）に全店のデータの控えを自動で取っています。控えから本当に店を蘇生できるかの復元テストも機械で行っています。スマホの事故とサーバーの事故、両方に備えた二段構えです。

（早朝5時の理由＝バーや屋台も閉まった後で、前日の売上が全部入った写しになるため。他社は「クラウドだから安心」とだけ謳い、控えの時刻は公表しないのが普通——うちは書ける）

スマホの中に置くデータ

アプリは、圏外でもレジを動かせるように、お店のスマホの中にも売上の記録を置いています。

使わなくなった店のデータ

眠っているだけの店のデータは無傷です。 消えるのは、上の期間ずっと開かれなかった店だけです。

やめるとき

  1. 必要なら データを持ち出す
  2. そのまま使わなくなればOK

引き止めの電話・メールはしません。戻ってきたら、また同じリンクから続きが使えます。

你的数据

承诺

店铺的数据属于店铺。 营业额、菜单、各种记录随时可以全部带走。就算不再用 FriPos，我们也绝不会拿数据当人质。

FriPos 诞生于作者本人的经历——「用着的 POS 服务突然消失，店铺数据全没了」。所以这条承诺排在最前面。

导出数据

一键把店铺的全部记录打包成一个 ZIP 文件下载。

  1. 管理界面 →「设置」→「ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ（你的数据属于你）」
  2. 按「下载全部数据」即可（除了进管理界面的 PIN 不需要别的）。每次下载都会给老板发邮件通知

内容是表格文件（CSV），直接用 Excel 打开（泰文也不乱码）：

不包含：密码等系统设置、照片、FriPos 的分析画面（分析是由上述事实数据生成的，事实在手就什么都不缺）。

按日期下载收据存根

先在画面上看清「从哪天到哪天，有几张收据，每张点了什么、多少钱」，再把正在看的这张表直接存成文件（CSV・可用Excel打开）。

  1. 管理界面 →「收据存根」
  2. 在「起」「止」选好日期，按「刷新」（「今天」「本月」「上月」按一下就出来）。日期按开台的时间算
  3. 点「已付」「未付」「已作废」选择要哪些（一开始全部选上）
  4. 选择显示方式（见下表）→ 按表格下面的「下载此表（CSV・可用Excel打开）」
显示方式一行里有什么
普通显示一张一张看收据（下载请用表格的显示方式）
1张收据 = 1行账单号・日期・时间・桌・状态・点的菜品・折扣・账单合计・付款
1个菜品 = 1行账单号・日期・时间・桌・状态・菜品・数量・单价・金额・付款

备份

FriPos 在云端运行，手机坏了、丢了，数据都安然无恙。用新手机打开老链接，接着用就行。

服务器一侧也每天一次，在店铺都打烊的清晨（泰国时间早上5点）自动备份全部店铺的数据。还用机器做恢复演练，验证备份真能把店铺复活。手机的事故、服务器的事故，两头都有防备。

（为什么是早上5点＝连酒吧和路边摊都关门之后，副本里装着前一天完整的营业额。别家只会说「云端所以放心」，不公布备份时刻——我们敢写出来）

保存在手机里的数据

为了没有信号时收银也能继续，App 也会把营业记录存在店里的手机中。

不再使用的店铺数据

只是在休眠的店铺，数据毫发无损。 会消失的，只有在上面说的期限内一直没被打开过的店铺。

要离开时

  1. 需要的话先导出数据
  2. 之后不用就行了

不会有挽留电话和邮件。回来时，还是那条链接，接着用。

내 데이터

약속

매장의 데이터는 매장의 것입니다. 매출·메뉴·기록은 언제든 전부 가져갈 수 있습니다. FriPos를 그만둘 때도 데이터를 인질로 잡는 일은 하지 않습니다.

FriPos는 만든 사람 자신이 「쓰던 POS 서비스가 갑자기 사라져 매장 데이터째 곤란했던」 경험에서 태어났습니다. 그래서 이 약속이 가장 먼저입니다.

데이터 가져가기

한 번의 탭으로 매장의 모든 기록을 ZIP 파일 하나로 다운로드.

  1. 관리 화면 →「설정」→「ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ（당신의 데이터는 당신 것）」
  2. 「전체 데이터 다운로드」를 누르기만（관리 화면에 들어갈 때의 PIN 외에는 필요 없음）. 다운로드할 때마다 오너에게 이메일 알림이 갑니다

내용물은 표 파일（CSV）로 그대로 Excel에서 열립니다（태국어도 깨지지 않음）:

포함되지 않는 것: 비밀번호 등 시스템 설정·사진·FriPos의 분석 화면（분석은 위의 사실 데이터에서 만들어지므로, 사실만 손에 있으면 잃을 것이 없습니다）

영수증 내역을 기간별로 다운로드

「며칠부터 며칠까지 영수증이 몇 장이고, 한 장마다 무엇을 얼마에 주문했는지」를 화면에서 먼저 보고, 보고 있는 표를 그대로 파일（CSV · Excel에서 열림）로 저장할 수 있습니다.

  1. 관리 화면 →「영수증 내역」
  2. 「시작」「종료」에서 기간을 고르고「새로고침」（「오늘」「이번 달」「지난달」은 한 번 누르면 됩니다）. 날짜는 테이블을 연 시간 기준입니다
  3. 「결제됨」「미결제」「취소됨」을 눌러 넣을 것을 고릅니다（처음에는 모두 켜져 있음）
  4. 보기를 고르고（아래 표）→ 표 아래의「이 표 다운로드 (CSV · Excel에서 열림)」
보기한 행에 들어가는 것
기본 보기영수증을 한 장씩 봅니다（다운로드는 표 보기에서）
영수증 1장 = 1행전표 · 날짜 · 시간 · 테이블 · 상태 · 주문 품목 · 할인 · 전표 합계 · 결제
품목 1개 = 1행전표 · 날짜 · 시간 · 테이블 · 상태 · 품목 · 수량 · 단가 · 금액 · 결제

백업

FriPos는 클라우드에서 돌아가므로 폰이 고장 나도·잃어버려도 데이터는 무사합니다. 새 폰에서 늘 쓰던 링크를 열면 그대로 이어서 사용.

서버 쪽에서도 하루 1번, 매장이 닫혀 있는 새벽（태국 시간 아침 5시）에 전 매장 데이터의 사본을 자동으로 뜹니다. 사본에서 정말 매장을 살릴 수 있는지 복원 훈련도 기계로 하고 있습니다. 폰 사고와 서버 사고, 양쪽에 대비한 이중 구조.

（새벽 5시인 이유＝바·노점까지 다 닫은 뒤라 전날 매출이 전부 담긴 사본이 되기 때문. 남들은 「클라우드라 안심」이라고만 하고 백업 시각은 공개 안 하는 게 보통——우리는 쓸 수 있습니다）

폰 안에 두는 데이터

신호가 없어도 계산대가 계속 돌아가도록, 앱은 매장 폰 안에도 매출 기록을 둡니다.

안 쓰게 된 매장의 데이터

그저 잠들어 있을 뿐인 매장의 데이터는 무사합니다. 사라지는 것은 위 기간 내내 한 번도 열리지 않은 매장뿐입니다.

그만둘 때

  1. 필요하면 데이터 가져가기
  2. 그대로 안 쓰면 끝

붙잡는 전화·메일은 하지 않습니다. 돌아오면 같은 링크에서 이어서 쓸 수 있습니다.