fripos.app › 中文 › 我们的餐厅

FriPos 当初并不是为了卖软件而开发的。
我们在泰国清迈经营5家餐厅,这5家店每天用的收银系统就是 FriPos。
点店名会打开 Google 地图,可以看到店里的照片和顾客的评价。
起因是我们店里用的收银系统一夜之间停了,之后再也没能用。第二天早上,我们没法开店。
不能点单、不能结账,餐厅就没法营业。所以我们决定,自己做一套真正需要的收银系统。
在 Chiangmai Horumon,每晚发到 LINE 的打烊报告上写着:"比平常同一个星期几少了30位客人"。第二天少了31位,再下一天少了28位。同样的提醒接连出现。
就算每天都看营业额,连续几天客人变少这件事,其实很难察觉。
于是我们告诉员工,最近客人变少了。
"我们有好好跟客人打招呼吗?"
"我们有面带笑容接待客人吗?"
这成了大家重新检查基本功的机会。
客人变少的原因不一定是服务。但如果没有这份报告,我们发现得会晚得多。
在 No.1 Moo Kata,有一天晚上,每晚发到 LINE 的 AI 每日总结里写着:"取消比平常多"。上面还写了是谁取消的。
问了本人才知道,是新来的员工。因为不知道怎么换桌,就把订单全部取消,再在新的桌子上全部重新输入。
我们当场就教了:"下次换桌这样操作就好。"之后,奇怪的取消就没有再增加。
以前这种事我们根本发现不了。现在当天就能发现,马上就能教。
FriPos 不是做完就结束的东西。
忙的时候订单会一下子挤在一起,员工也会按错。我们根据店里遇到的情况,一点一点地改进。
开发 FriPos 的我们,同时也是使用 FriPos 的餐厅老板。不好用,我们自己也会头疼。所以我们最看重的,是每天都能放心使用。
我们在"系统状态"页面,公开每天的使用记录,以及日志保留期间内的系统故障。
为自己的店开发的 FriPos,我们也希望其他店来用。无论是小摊,还是忙碌的餐厅。
我们会继续每天在自己的店里使用,不断改进。
FriPos 可以免费开始使用。免费版没有期限。
免费开始